Téléphoner moins cher

De Guide MFC
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Economisez votre argent

Qu'il s'agisse de communications nationales ou bien internationales, les tarifs pratiqués par la Telekom ne sont pas donnés. Voici quelques alternatives pour téléphoner moins cher.

Internet

Téléphoner par Internet est devenu une vraie alternative depuis la démocratisation du haut débit. Voir les articles Téléphoner avec internet et Ligne SIP.

Vorwahl

C'est quoi?

Depuis quelques années, il existe des sociétés qui vous proposent des tarifs attractifs sur les communications vers certaines destinations. Le principe : vos communications passent par leur réseau et non plus par celui de la Telekom. Ces opérateurs ont des prix de gros vers certaines destinations et vous répercutent les économies sur leurs tarifs. L'économie peut atteindre un facteur 10!

Attention, cela ne marche que si vous avez une ligne fixe de Deutsche Telekom. Si votre ligne est totalement dégroupée (Alice...), vous n'y avez donc plus accès.

Comment ça marche ?

Vous faites un préfixe avant de composer votre numéro, ce qui redirige votre communication vers les lignes de l'opérateur en question.

Exemple : vous voulez appeler le 01 23 45 67 89 en France avec l'opérateur Interoute66 dont le préfixe est le 01066. Vous composez alors le 01066 0033 1 23 45 67 89 (veillez a retirer le "0" au début du numéro français). C'est long à taper, mais le principe est simple et vite compris.

Tarifs

La liste des opérateurs disponibles sur le marché allemand est longue, très longue (plus d'une centaine de sociétés). Leurs tarifs varient en fonction des plages horaires, des jours de la semaine. Et ils sont actualisés tous les quelques jours, la concurrence fait rage !

Il est donc pratiquement impossible, pour nous de vous lister toutes les possibilités, pour vous de faire un choix dans cette jungle de prix. C'est pourquoi il existe des sites sur internet qui vous aident dans votre recherche du préfixe le moins cher. Deux sites sont en particulier à recommander:

Si vous voulez chercher votre tarif directement chez eux, il vous faudra fournir :

  • la destination de votre appel (pays) : les tarifs varient d'un pays à l'autre, voire même au sein d'un pays (exemple : France ou bien Paris)
  • le jour et l'heure de votre appel : le soir c'est souvent moins cher puisque seuls les particuliers téléphonent
  • le mode de comptage du temps : à la seconde ou bien à la minute (toute minute entamée est due, ce qui peut devenir cher si vous tombez à chaque fois sur un répondeur)
  • les conditions d'utilisation : call by call, avec enregistrement préalable...

Vous obtiendrez alors une liste, plus ou moins longue, de préfixes, souvent classés par prix. A vous de prendre alors le moins cher (en tenant compte du mode de comptage du temps et des conditions d'utilisation) pour votre communication.

Comme dit, les tarifs changent très fréquemment. Il est conseillé de:

  • relancer cette recherche avant chaque appel
  • choisir un opérateur avec annonce vocal du tarif (Tarifansage) au début de la communication à peu près constant dans ses tarifs (01084 est un exemple à l'heure actuelle). Vous n'aurez pas toujours le moins cher, mais c'est moins contraignant que la solution précédente.

Quelques notes pèle-mèle

  • vous pouvez changer de préfixe comme de chemise (et même plus souvent) : vous ne vous engagez à rien, prenez donc toujours les moins chers.
  • les tarifs à la minute sont moins chers que ceux à la seconde. Si vous voulez téléphoner plus de 5 minutes, pas la peine de prendre un tarif à la seconde. Par contre, si vous n'êtes pas sûr que votre correspondant est là (et donc que le répondeur décroche), prenez un tarif à la seconde.
  • certaines sociétés vous proposent la préselection : par défaut, toutes vos communications passent par eux, sans que vous ayiez besoin de composer un préfixe. Vu le nombre de sociétés et la rapidité avec laquelle les tarifs changent, ce n'est pas une solution à conseiller. Il faut juste se forcer à faire le préfixe actuellement le moins cher, pour éviter de téléphoner avec les tarifs de la Telekom.
  • Il existe également des préfixes pour les appels nationaux. Plus rares, mais cependant existants, des préfixes pour les appels locaux (mais avec peu de réductions). Et pour finir, des tarifs pour vos appels sur des portables.
  • A propos des portables : la plupart des opérateurs font une différence entre les communications vers les postes fixes et les portables. C'est le cas notamment en ce qui concerne la France.
  • La facturation (et le paiement) de vos communications se fait la plupart du temps sur votre facture de la Telekom. Les coûts et détails des communications sont listés séparément, par société. Vous avez donc un excellent aperçu de vos économies.

Call back

Notez aussi une société spécialisée dans les communications pour les Français à l'étranger : http://www.expat-telecom.com. Le principe : vous composez un numéro, et ils vous rappellent (callback). Leurs tarifs sont actuellement inintéressants pour l'Allemagne, mais si vous êtes en Iran ou bien en Afghanistan...



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Joel Hatsch, Olivier Croquette
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